旅館Nazuna

旅館Nazuna、AIで経費登録を月約160時間から約15時間に。全社員の給与を年約50万円増。 https://www.atpress.ne.jp/news/635772 #AIで挑戦する

旅館を運営する株式会社Nazunaは、AIを活用した業務効率化の成果を、全社員の給与として還元しています。 【挑戦】宿泊業界の人手不足の中で、お客様と向き合う「おせっかい」の時間を増やしたい 【AIの役割】AIが領収書を読み取り仕訳する経費登録アプリや、AIで開発した備品管理システムを自社で整備。OTAへの返信文案もAIが作成し、担当者が確認 【成果】経費登録 月約160時間→約15時間／備品管理の運用コスト 月額約25万円→約2万円／全社員の年間給与を一律約50万円引き上げ 人が主役で、AIは伴走者。事務をAIが支え、スタッフはお客様と向き合う時間を増やせます。 出典：https://www.atpress.ne.jp/news/635772 （2026年10月2日、株式会社Nazuna プレスリリース）

旅館Nazuna｜AI効率化の成果を全社員へ還元 見出し：旅館Nazuna、AIで経費登録を月約160→約15時間に。生まれた余力で全社員の年間給与を一律約50万円引き上げ EBPM事例カード 課題・背景：宿泊業界で人手不足や業務負担の増加が課題となる中、お客様と向き合う時間を確保したい 打ち手：約1年前に業務効率化プロジェクトチームを発足。マネージャー職以上にClaude、現場スタッフにMicrosoft Copilotを付与し、経費登録アプリなどを自社開発 成果指標と導入前後：経費登録 月約160時間→約15時間／PL会議 約1時間→約15分／OTA返信 1通約7分→2分未満／備品管理 月額約25万円→約2万円／全社員の年間給与 一律約50万円増 エビデンス：企業のプレスリリース（自社発表）。測定方法の詳細は不明 成功条件：現場スタッフと代表によるプロジェクトチーム、役割に応じたAIツールの使い分け 人の役割の変化：定型作業や数値分析はAIが支援し、スタッフはお客様と向き合う時間を増やす 応用ポイント：同社は、AI活用の成果を利益改善だけにとどめず従業員へ還元する方針を示している